Datenschutzerklärung
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Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Numat E-Com Turan Aslantas
Bringmannshaus 5,
42489 Wülfrath
E-Mail: info@numatbeauty.de
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Hosting:
Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, werden auf den Servern unserer Dienstleister verarbeitet.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in den folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: Kanada.
Unsere Dienstleister nutzen auch Server in den USA und weiteren Ländern außerhalb der EU, für die kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt. Unsere Zusammenarbeit mit diesen Dienstleistern basiert auf den Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf. bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und ohne deren Angabe die Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.
2.2 Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für weitere Bestellungen. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich.
2.3 Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme (z.B. per E-Mail) freiwillig mitteilen. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Unsere Dienstleister sitzen in verschiedenen Ländern, darunter China, und stützen sich auf die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit Partnern zusammen: technischer Dienstleister, Zahlungsdienstleister. Je nach Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung notwendigen Daten an unsere Partner weiter. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
4.1 Betrugsprävention und Optimierung der Zahlungsprozesse
Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten für die Betrugsprävention und Optimierung der Zahlungsprozesse weiter.
4.2 Identitäts- und Bonitätsprüfung
Wenn Sie sich für Zahlungsdienste wie Klarna oder Billpay entscheiden, geben wir die für die Zahlung und Identitätsprüfung notwendigen Daten an die jeweiligen Anbieter weiter.
5. Werbung per E-Mail
5.1 E-Mail-Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Angebote und Neuigkeiten zu senden. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden.
5.2 Newsletter-Tracking
Wir analysieren das Verhalten der Empfänger unseres Newsletters, um zukünftige Kampagnen zu optimieren. Dazu setzen wir Technologien ein, die Öffnungsraten und Klickraten messen.
6. Cookies und weitere Technologien
6.1 Allgemeine Informationen
Um unsere Webseite attraktiver zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien, einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Schutz der Privatsphäre:
Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen sind bei unbedingt notwendigen Cookies ohne Ihre Einwilligung zulässig, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung zu stellen. Für alle anderen Cookies benötigen wir Ihre Einwilligung. Falls Sie diese nicht erteilen, kann es sein, dass bestimmte Funktionen der Webseite nicht mehr vollständig nutzbar sind. Ihre Einwilligung bleibt so lange bestehen, bis Sie die jeweiligen Einstellungen in Ihrem Endgerät anpassen oder zurücksetzen.
6.2 Datenverarbeitung durch Cookies
Wir verwenden Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite erforderlich sind, wie z.B. die Warenkorbfunktion. Dabei werden Informationen wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Nutzungsdaten zu Ihrer Interaktion mit unserer Webseite (z.B. Informationen zum Inhalt des Warenkorbs) verarbeitet. Dies dient der Optimierung der Darstellung unseres Angebots und zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der Seite. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Zusätzlich verwenden wir Technologien, um die rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, denen wir unterliegen (z.B. Nachweis der Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten) sowie zu Webanalyse und Online-Marketing. Weitere Informationen finden Sie zu den jeweiligen Technologien und deren rechtlicher Grundlage in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
6.3 Cookiebot Consent Management Plattform
Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies und anderen Technologien zu erteilen oder zu widerrufen, setzen wir Cookiebot ein. Cookiebot hilft uns, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verwalten und zu dokumentieren, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen. Cookiebot ist ein Dienst der Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark.
Cookiebot speichert Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit Ihrer Erklärung sowie Browser-Informationen, um den Nachweis der erteilten Einwilligung zu sichern. Die Daten werden für 12 Monate gespeichert, es sei denn, Sie haben einer weiteren Nutzung Ihrer Daten zugestimmt. Andernfalls werden diese Daten nach Ablauf dieser Frist gelöscht.
6.4 Ihre Einwilligung und Widerruf
Mit dem Klicken auf „Einverstanden“ im Cookie-Banner stimmen Sie der Verwendung von Cookies und anderen Technologien gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder die Einstellungen für Cookies in Ihrem Browser ändern.
Cookie-Einstellungen:
Die Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Weitere Informationen dazu finden Sie in den Hilfe-Bereichen der gängigen Browser:
7. Einsatz von Cookies und anderen Technologien
Soweit Sie in die Verwendung von Cookies und anderen Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, verwenden wir auf unserer Webseite die folgenden Cookies und Technologien von Drittanbietern. Nach Wegfall des Zwecks und dem Ende der Verwendung dieser Technologien werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie im Abschnitt „Cookies und weitere Technologien“.
7.1 Einsatz von Adobe-Diensten
Wir verwenden Technologien von Adobe Systems, Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland, die automatisch Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite sammeln. Diese Daten werden in der Regel an einen Server der Adobe, Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA übertragen. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor, daher stützen wir uns auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Adobe Fonts:
Zur einheitlichen Darstellung der Inhalte auf unserer Webseite verwenden wir den Adobe Fonts-Dienst. Dabei werden Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs und Browser-Informationen an Adobe übermittelt und dort verarbeitet.
7.2 Einsatz von Google-Diensten
Wir verwenden Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, einschließlich Google Analytics, Google Ads und Google Fonts, die Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite sammeln. Diese Daten werden in der Regel an Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, übertragen. Auch hier liegt für die USA kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor, daher stützen wir uns auf Standarddatenschutzklauseln.
Google Analytics und Google Ads:
Die durch Google Analytics erhobenen Daten werden zu Analysezwecken und zur Optimierung unserer Webseite verwendet. Mit Google Ads schalten wir gezielte Werbung, die auf den Informationen basiert, die Google über Ihre Interaktionen mit unserer Webseite gesammelt hat.
7.3 Einsatz von Facebook-Diensten
Über das Facebook Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, erheben wir ebenfalls Daten, um die Effektivität unserer Werbeanzeigen zu analysieren und personalisierte Werbung zu betreiben. Dies umfasst Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite und zur Erstellung von Nutzungsprofilen, die zu Werbezwecken genutzt werden.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen (Art. 26 DSGVO).
7.4 Weitere Anbieter von Webanalyse- und Marketing-Technologien
Neben Google und Facebook setzen wir auch auf Hotjar, AdRoll, Amazon und Criteo, um die Nutzererfahrung zu analysieren und gezielte Werbung zu schalten. Diese Anbieter verwenden ebenfalls Cookies, um Daten zu erheben und zu verarbeiten, die es uns ermöglichen, Werbung und Webinhalte entsprechend den Interessen der Nutzer zu personalisieren.
Für detailliertere Informationen zu den spezifischen Anbietern und deren Datenschutzpraktiken sowie zu den jeweiligen Rechtsgrundlagen, können Sie die Datenschutzrichtlinien der Anbieter einsehen oder sich direkt an uns wenden.
8. Social Media
Social Plugins von sozialen Netzwerken
Auf unserer Webseite verwenden wir Social Plugins von sozialen Netzwerken wie Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Twitter, Pinterest, Xing, AddThis und WhatsApp. Diese Plugins sind als HTML-Links in unsere Seite integriert, sodass beim Aufrufen unserer Webseite noch keine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters besteht. Wenn Sie jedoch auf einen dieser Social Buttons klicken, öffnet sich die Webseite des jeweiligen Anbieters in einem neuen Fenster, und Sie können dort Funktionen wie den Like-Button oder Share-Button verwenden.
Unsere Onlinepräsenz auf sozialen Netzwerken
Soweit Sie uns Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegeben haben, werden bei der Nutzung unserer Online-Präsenzen auf den oben genannten sozialen Medien (z.B. Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest) Ihre Daten automatisch erhoben und für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Dies umfasst die Erstellung von Nutzungsprofilen auf Basis Ihrer Interaktionen mit diesen Plattformen. Diese Profile können dazu verwendet werden, personalisierte Werbeanzeigen sowohl innerhalb als auch außerhalb der jeweiligen sozialen Netzwerke zu schalten.
Cookies werden häufig eingesetzt, um diese Nutzungsprofile zu erstellen. Weitere detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung und den Rechten in Bezug auf den Datenschutz bei den jeweiligen Anbietern finden Sie in deren Datenschutzerklärungen. Sollten Sie weitere Informationen oder Unterstützung zum Schutz Ihrer Daten benötigen, können Sie sich selbstverständlich an uns wenden.
Details zu den sozialen Netzwerken und deren Datenverarbeitung
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Facebook (by Meta)
Facebook wird von der Meta Platforms Ireland Ltd. betrieben, mit Sitz in Dublin, Irland. Die durch Facebook erhobenen Daten über Ihre Nutzung unserer Facebook-Präsenz werden in der Regel an Server der Meta Platforms, Inc. in den USA übertragen und dort gespeichert. Da für die USA kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, stützt sich unsere Zusammenarbeit auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 26 DSGVO. -
Instagram (by Meta)
Instagram ist ebenfalls ein Service von Meta Platforms Ireland Ltd.. Auch hier werden Nutzungsdaten an Server von Meta Platforms, Inc. in den USA übertragen. Unsere Zusammenarbeit stützt sich ebenfalls auf die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. -
YouTube (Google)
YouTube wird von der Google Ireland Ltd., Dublin, betrieben. Die erhobenen Daten über Ihre Nutzung von YouTube werden an Server der Google LLC in Kalifornien, USA übermittelt. Auch für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss vor, weshalb die Zusammenarbeit auf den Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission basiert. -
Pinterest
Pinterest ist ein Service der Pinterest Europe Ltd., mit Sitz in Dublin, Irland. Die Daten, die durch die Nutzung unserer Pinterest-Präsenz gesammelt werden, werden ebenfalls an Server der Pinterest, Inc. in San Francisco, USA übertragen. Hier gilt das gleiche Verfahren wie bei den anderen Anbietern: Die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission kommen zum Einsatz.
9. Ihre Rechte als Betroffener
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
10. Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie bei Auskünften, Berichtigung, Löschung oder Widerruf von Einwilligungen wenden Sie sich bitte an uns:
Numat E-Com
Bringmannshaus 5, 42489 Wülfrath
E-Mail: info@numatbeauty.de
